Как и где найти новых клиентов: 27 реальных способов, в т. ч. самые быстрые, недорогие и эффективные

Поиск новых клиентовСамые эффективные способы привлечения клиентов в ваш бизнес зависят от специфики вашего бизнеса. Однако есть ограниченный список универсальных инструментов привлечения и удержания потенциальных заказчиков, который подойдет большинству бизнесов. О них и поговорим. При этом в первую очередь рассмотрим самые быстрые, недорогие и эффективные методы привлечения клиентов.

Размещение информации о компании в онлайн-бизнес-справочниках

Это самый быстрый и к тому же бесплатный метод поиска потенциальных клиентов. Чтобы воспользоваться им, достаточно бесплатно разместить информацию о своей компании в ведущих онлайн-справочниках. Вот два основных справочника, в которых ваша компания просто обязана быть:

В Рунете огромное множество других онлайн-бизнес-справочников и желтых страниц с огромной посещаемостью, на которых можно бесплатно разместить информацию о своей компании. Составьте заранее подробный продающий текст о вашей компании и разместите его во всех этих справочниках, и это обеспечит хоть и очень небольшой, но зато бесплатный поток клиентов. При этом чем подробнее и качественнее будет текст о вашей компании, тем больше будет количество потенциальных клиентов.

Контекстная реклама

Несмотря на все недостатки, это самый быстрый способ привлечения клиентов, а в некоторых тематиках это еще и самый дешевый способ поиска клиентов. Если у Вас есть веб-сайт, то вы можете запустить контекстную рекламу в течение 3 дней. Контекстную рекламу можно размещать в Гугл Адвордс и Яндекс Директ. У Яндекс Директ почти в два раза больше охват аудитории, но зато Гугл Адвордс превосходит Яндекс Директ по возможностям и функционалу, например, позволяет очень точно таргетировать рекламу. Например, вы можете показывать рекламу только тем, кто находится в радиусе 5 км от нужного вам места на карте, что очень полезно бизнесам, ориентированным на аудиторию, проживающую в определенном районе – например, магазинам, ресторанам и кафе. Очень важно понимать при этом, что если у вас плохой сайт, то нет смысла давать любую рекламу в Интернете, т. к. она будет неэффективна и заказов у вас будет очень мало. Отдельно хотелось бы выделить следующие направления, где можно давать контекстную рекламу:

  • Контекстная реклама на поиске Яндекса. Эта реклама отлично работает, но из-за высокой конкуренции может стоить очень дорого. Конечная стоимость заявки (заказа, звонка) сильно зависит от тематики, от того, как настроена реклама, и от качества вашего веб-сайта.
  • Контекстная реклама на поиске Гугла. Такая же ситуация. Эта реклама отлично работает, но из-за высокой конкуренции может стоить очень дорого. Конечная стоимость заявки (заказа, звонка) сильно зависит от тематики, от того, как настроена реклама, и от качества вашего веб-сайта.
  • Реклама в рекламной сети Яндекса (РСЯ). Эта реклама потенциально может давать дешевые заявки, если ее как следует настроить, но на практике ее настраивать очень тяжело из-за убогого интерфейса, созданного Яндекс Директ. Ваша реклама будет показываться на десятках тысяч сайтов, и, чтобы отключить неэффективные, вам придется анализировать статистику по каждому сайту в отдельности и потом отключать их по одному, что является очень трудоемкой задачей.
  • Реклама в контекстно-медийной сети Гугл (КМС). Отличный инструмент, но требует тонкой настройки. Ваша реклама будет показываться на тысячах, если не сотнях тысяч, сайтов, где может находиться ваша целевая аудитория. Эту рекламу удобно настраивать, т. к., как я писал выше, Гугл Адвордс превосходит Яндекс Директ по функционалу. Если вы «нащупаете» сайты в рекламной сети, которые будут давать вам дешевые заявки, то это практически золотое дно, т. к. вряд ли ваши конкуренты смогут обнаружить, что с этого сайта из рекламной сети идут дешевые заявки. Здесь можно показывать как текстовые объявления, так и баннеры. Если хорошо настроить КМС Гугл, то это, пожалуй, самый лучший источник дешевых заявок.
  • Медийно-контекстный баннер Яндекса. Хороший инструмент, т. к. в ответ на запрос пользователя в Яндексе показывается не текстовое объявление, а баннер, который более заметен и больше привлекает внимание. Один минус – стоит очень дорого и его нельзя точно таргетировать на нужную аудиторию, вследствие чего заявки получаются дорогими. Поэтому теоретически лучше использовать его для повышения узнаваемости бренда и формирования спроса. Но я думаю, что обязательно стоит попробовать его и в качестве одного из способов получения заявок, т. к. возможно, в вашей тематике заявки получатся не такими уж и дорогими.

Реклама в мобильном Интернете

Реклама, которая показывается заинтересованным пользователям на мобильных телефонах, смартфонах или планшетах, – это та же самая контекстная реклама, описанная выше, но таргетированная на мобильный Интернет. Я намеренно выделил этот способ привлечения заказчиков отдельно, т. к. на сегодняшний день конкуренция в мобильном Интернете значительно меньше, чем в обычном, но не многие пользуются этим. А сделать это совсем не сложно! В Яндекс Директе вся контекстная реклама показывается всем подряд: и пользователям мобильных устройств, и пользователям компьютеров – и изменить это нельзя. Поэтому важно, чтобы ваш сайт отлично отображался на различных мобильных устройствах, чтобы вы не теряли этот кусок аудитории. В Гугл Адвордс можно настраивать, на каких именно устройствах будет показываться ваша реклама. Обязательно сделайте мобильную версию веб-сайта и настройте рекламу для показа на мобильных устройствах. Это можно сделать быстро и совсем недорого.

Продвижение (оптимизация) веб-сайта

Продвигать веб-сайт имеет смысл и в Гугл, и в Яндексе. В среднем это не такой уж быстрый и дешевый способ найти новых клиентов – потребуется около 6 месяцев, но все зависит от того, как подойти к процессу. А в некоторых тематиках в среднем он значительно дешевле, чем контекстная реклама. Если вы грамотно составите список запросов, используя обширный список низкочастотных и низкоконкурентных запросов, то их можно вывести в ТОП очень быстро – всего за месяц, и стоить это будет очень дешево почти в любой тематике. Как правило, для этого достаточно написать для каждого запроса или небольшой группы запросов небольшую статью объемом 3000-4000 знаков и правильно сделать разметку HTML-тегами. Если у вас небольшой бизнес, то лучше всего для начала разобраться в основах продвижения самому и после этого нанять оптимизатора-фрилансера на сайте fl.ru. Работа фрилансера по продвижению небольшого сайта стоит 6000 рублей в месяц плюс оплата накладных расходов. Если у вас крупный проект, то лучше принять на работу оптимизатора на полный рабочий день за 30 000 – 60 000 рублей в месяц (зависит от региона и квалификации). Нанимать SEO-компанию не стоит, т. к. в этом случае вы будете платить дороже реальной себестоимости услуг (труд + другие расходы) в 5-10 раз, а проверить, делают они что-нибудь или нет и как делают, вы не сможете. Самые надежные и дешевые способы – фрилансер или свой сотрудник. Но пока найдешь хорошего специалиста, придется немного помучиться.

Работа над конверсией вашего веб-сайта

Это отдельная технология бесплатного привлечения большого дополнительного количества потенциальных заказчиков на ваш веб-сайт. Если у вас уже есть поток посетителей на ваш сайт, то просто поработав над продающими качествами вашего веб-сайта, вы можете увеличить количество заказов в разы! Да, именно в разы! Т. е. при тех же расходах на рекламу есть возможность получать значительно больше заявок, звонков, заказов. Я намеренно выделил этот способ как отдельный, т. к. очень важно провести ряд экспериментов и привести в порядок свой сайт, т. к. это может в разы сократить расходы на рекламу в Интернете. Как это делается – это отдельная и очень большая тема. Кратко суть вот в чем: необходимо установить счетчик Гугл Аналитикс на свой сайт, настроить в нем цели, создавать новые страницы с другими текстами и дизайном, запускать на них трафик (целевых посетителей) и смотреть, увеличилось ли количество заявок или нет. Т. е. вы запускаете одинаковый трафик на две разные страницы и смотрите, насколько больше вы стали получать заявок. У маркетологов такой эксперимент называется очень умными словами «A/B тестирование». Но все не так уж и сложно, как видите. Набраться идей о том, как поменять страницу вашего сайта, как увеличить конверсию, чтобы привлечь клиентов, можно на сайте Seonews в разделе «Битва за конверсию».

Создать блог с полезной информацией для ваших клиентов

Привлечение клиентов на отдельный блог (сайт, портал) на котором вы будете размещать ценную для своих потенциальных клиентов информацию. Если вы грамотно оптимизируете свой блог под поисковые системы и будете регулярно пополнять блог информацией, то рано или поздно его будет посещать большое количество потенциальных клиентов, которым вы сможете показывать свою рекламу и тем самым получать заявки. Можно публиковать эту информацию и на своем сайте, но идея создать отдельный блог, никак не связанный с вашей компанией, мне нравится больше, т. к. независимый блог может вызывать больше доверия и на нем можно продавать рекламу, т. е. он помимо клиентов будет приносить вам еще и доход. Для примера, блог в тематике путешествия с посещаемостью 3000-5000 посетителей в день дает доход 30-40 тыс. рублей в месяц. Рекламу продавать совсем несложно, достаточно установить на сайт коды Гугл Адсенс и Рекламной сети Яндекс, и реклама будет продаваться автоматически, т. е. специально для продажи рекламы делать ничего не нужно. А для ежедневного наполнения блога текстами потребуется взять на работу копирайтера, что стоит от 15 до 50 т. р. в месяц в зависимости от квалификации копирайтера и тематики вашего блога. Этот способ привлечения потенциальных клиентов не самый дешевый, однако, если все сделать правильно, то все ваши вложения окупятся за пару лет, а если очень повезет, то еще и сможете продать свой блог за миллионы долларов.

Добавление чата на свой веб-сайт

Это еще один канал получения дополнительных клиентов через свой веб-сайт. Вы можете увеличить количество заказов с вашего сайта, если разместите на нем чат, т. е. всплывающее окно, в котором посетитель в режиме онлайн может пообщаться с менеджером вашей компании. Это стоит недорого, однако способствует привлечению клиентов и позволяет реально увеличить продажи. Как это работает, можно посмотреть здесь: https://www.zopim.com, http://www.jivosite.ru/, http://siteheart.com/.

Другие каналы поиска клиентов

  • Бесплатно решить какую-то проблему своей целевой аудитории, например:
    • написать книгу, содержащую полезную информацию для целевой аудитории, и продавать ее в книжных магазинах, а в Интернете распространять бесплатно
    • создать бесплатное и полезное для целевой аудитории мобильное приложение
  • Гостевой блогинг (размещение статей на чужих блогах и сайтах с хорошей посещаемостью со ссылкой на свой веб-сайт)
  • Найти местные бизнесы, которые обслуживают ваших потенциальных клиентов, и договориться с ними о рекламе для их клиентов (юридические услуги, бухгалтерские услуги, веб-студии, телекоммуникационные компании, услуги связи и Интернета и т. д.)
  • Организация бесплатных онлайн-семинаров (вебинаров)
  • Реклама на купюрах
  • Реклама на тротуарах
  • Обучающие видео на youtube.com для целевой аудитории
  • Ответы на вопросы потенциальных клиентов в сервисах «Ответы Гугл» или «Ответы Мэйл.ру» со ссылкой на свой веб-сайт. Предварительно важно написать полезные статьи с ответами на вопросы потенциальных клиентов
  • Размещение рекламы на веб-сайтах fl.ru, weblancer.net, freelance.ru. Предварительно нужно создать профиль фрилансера, т. к. потенциальные заказчики на этих сайтах охотнее работают с фрилансерами, чем с компаниями
  • Реклама в социальных сетях
  • Реклама в прессе (газеты, журналы, отраслевые справочники)
  • Телемаркетинг (холодный обзвон)
  • Спам-рассылки
  • Участие в конференциях
  • Почтовые рассылки
  • Реклама на радио
  • Реклама на телевидении
  • Дорожные постеры
  • Расклеивание объявлений
  • Реклама на щитах в метро
Запись опубликована в рубрике Вопросы и ответы. Bookmark the permalink. Оставить комментарийили trackback:Trackback URL.

Оставить комментарий

Ваш e-mail никогда не будет опубликован или передан третьим лицам. Обязательные поля отмечены *

*
*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>