Конверсия 10% из Яндекс Директ: как составить объявления, подобрать слова и настроить контекстную рекламную кампанию

Если вы настроите рекламу в соответствии с данными рекомендациями, то вы получите такой результат:Средний CTR по всем кампаниям — более 10%, средняя конверсия — 10%”. При этом ваш сайт должен удовлетворять требованиям описанным в этой статье: Посетителей на сайте много, а звонков и заявок нет! Что делать?

Описанный ниже алгоритм настройки рекламы в Яндекс Директ дает очень дешевую стоитмость клика!

Сколько времени потребуется на настройку качественной контекстной рекламы?

1) Тщательный подбор ключевых слов: 100 сл./час;

3) Составление объявлений: 50 об./час;

4) Настройка рекламной кампании: 2 рк/час.

Подбор поисковых запросов для Яндекс Директ

1) Составить первичный подробный список товаров или услуг

В первую очередь необходимо уточнить какие именно услуги и товары необходимо продать при помощи контекстной рекламы. Затем посмотреть прайс-лист, т.к. список товаров (услуг) для отбора запросов проще всего получить из прайс-листа или другого официального списка товаров и услуг компании. Например, заходим на сайт веб студии и составляем список предлагаемых услуг: “контекстная реклама”, “продвижение сайтов”, “оптимизация сайтов”, “медийная реклама”, “создание сайтов”.

2) Подбор поисковых запросов для каждой услуги или товара

Для подбора поисковых запросов лучше всего подходит сервис Яндекса “Статистика ключевых слов” http://wordstat.yandex.ru. Яндекс самый популярный поисковик поэтому его статистика самая информативная и полная. Отсекаем слова с частотой менее 30 запросов в месяц.

Открываем этот сервис в браузере и вводим первое слово из списка составленного на первом этапе, например, “контекстная реклама” (запрос вводим без кавычек). Получаем список запросов и количество показов в месяц в Яндексе. В количестве показов в месяц учтены все запросы содержащие данный запрос, т.е. если по запросу “контекстная реклама” (без кавычек) Яндекс выдает 14 000 показов в месяц, это значит что 14 000 раз были показаны запросы содержащие словосочетание “контекстная реклама” в разных словоформах, т.е. такие запросы как “контекстная реклама”, “контекстной рекламы”, “контекстная реклама яндекс”, “стоимость контекстной рекламы” и другие запросы содержащие исходный запрос.

Составляем подробный общий список всех ключевых слов имеющих отношение к нашему товару или услуге. Удаляем лишние слова, например, “контекстная реклама учебник”, т.к. в нашем примере веб-студии не занимаются продажей учебников.

3) Подбираем ассоциации и синонимы для каждой услуги или товара

Пользователи поиска обычно вводят не один запрос, а несколько запросов подряд. Такие запросы называют ассоциативными. Поэтому в сервисе Яндекса “Статистика ключевых слов” справа расположен столбец: “Что еще искали люди, искавшие…” Этот столбец является прекрасным источником новых запросов. Например, если мы введем ключевое слово “продвижение сайтов”, то увидим, что люди искавшие “продвижение сайтов” также ищут “поисковая оптимизация”, “оптимизация сайта”, “раскрутка сайта” и многое другое. Необходимо пополнить исходный список поисковых запросов подходящими ассоциативными запросами.

После подбора ассоциаций необходимо найти все синонимы к нашему поисковому запросу и пополнить исходный список запросов подходящими синонимами. Для поиска синонимов можно пользоваться словарем синонимов: slovari.yandex.ru/dict/abramov/.

4) Пополняем список запросов словами с ошибками, опечатками и другими словами

Посетители поисковика очень часто вводят запросы с ошибками и опечатками. Самые распространенные опечатки видны в столбце ассоциативных запросов описанном выше. Однако не все запросы с опечатками отображаются там (как в случае с запросом  “контекстная реклама”). Чтобы найти возможные варианты опечаток надо творчески рассмотреть ключевое слово и подумать какие опечатки в нем можно допустить и проверить в “Статистике ключевых слов” Яндекса набирают ли пользователи такие запросы. Для запроса “контекстная реклама” возможные опечатки таковы: “контестная реклама”, “кантекстная реклама”, “контексная реклама”, “контекстная риклама” и другие. Необходимо найти все слова с опечатками с количеством показов более 0 и пополнить этими словами наш список слов.

После подбора слов с опечатками нужно пополнить список слов различными вариантами названий товара, услуги, переводов, транслитераций. Сленговыми, сокращенными и  другими вариантами названий.  

5) Выбираем продающие запросы

Т.к. цель нашей рекламной кампании увеличение продаж, то в общем списке слов мы отмечаем  продающие запросы, т.е. запросы указывающие на то, что пользователь Яндекса скорее всего ищет конкретный товар (услугу) с целью купить его. В результирующей таблице мы получим список слов, который будет включать и общие и продающие запросы. Продающие (или транзакционные) запросы как правило содержат продающие добавки или содержат  конкретные названия категорий, серий и отдельных товаров (услуг), а также слова уточняющие регион. Примеры таких запросов приводятся ниже.

Продающие добавки:

купить, заказать, продать, покупка, продажа, оптовый, распродажа, цена, прайс, магазин, интернет-магазин, салон, подбор, выбор, сравнение, тест, рейтинг, дешевый, доставка и другие подобные.

Как определить “продающий” запрос или нет?

Задаем вопрос “Какая вероятность того, что человек, который ввел запрос не будет больше набирать уточняющие запросы и совершит покупку в течение ближайших 7-14 дней?” Если ответ: более 80%, то запрос точно продающий. Когда очень сложно сделать такую оценку, или вероятность точно маленькая, то запрос — информационный.

Пример запроса с продающей добавкой: “заказать контекстную рекламу”.

Пример запроса содержащего конкретные категории услуг: “контекстная реклама яндекс директ”.

Пример запроса со словом уточняющим регион: “контекстная реклама москва”.

6) Уточнение подобранных поисковых запросов

Теперь подобранные ключевые слова необходимо сфокусировать более точно на требуемую нам целевую аудиторию. Например, рассмотрим запрос “контекстная реклама яндекс” (без кавычек). Пользователь Яндекса, который наберет в строке поиска “контекстная реклама яндекс бесплатно” увидит объявление веб студии по запросу “контекстная реклама яндекс”. Но на целевой странице, куда попадет пользователь он не найдет информации о том как заказать контекстную рекламу в Яндексе бесплатно, поэтому стоит исключить показы этого объявления таким пользователям. Это можно сделать с помощью минус-слов. Добавим к нашему исходному запросу минус-слово “бесплатно” и мы исключим показы нашего объявления пользователям набирающим запрос “контекстная реклама яндекс бесплатно”. Вот как будет выглядеть откорректированный запрос: “контекстная реклама яндекс -бесплатно”.

Для того, чтобы объявления контекстной рекламы не показывались тем кто не заинтересован в рекламируемых товарах и услугах необходимо “отминусовать” каждый поисковый запрос. Для этого вводим каждый запрос из полученного на предыдущем этапе списка в “Статистика ключевых слов” и находим расширенные  нецелевые запросы (например, “контекстная реклама яндекс книга”) и добавляем соответствующие минус-слова к исходному запросу (в данном примере минус-слово “-книга”).

Корректное уточнение каждого поискового запроса отсечет нецелевых посетителей, что приведет к экономии рекламных средств, а также к повышению кликабельности (CTR) рекламного объявления. Повышение же кликабельности в свою очередь приводит к снижению ставки за клик и к еще большему снижению расходов на контекстную рекламу.

Составление качественных объявлений для Яндекс Директ

0) Объявления должны быть предельно конкретными.

Образец (запрос “автомобили в кредит”):

Автомобили в кредит под 0%. Без первого взноса, срок погашения до 15 лет. Решение за 15 минут.

Пример плохого объявления:

Автомобили — в кредит! Выгодные условия. Скидки на все модели. Гарантии качества.

1) Заголовок объявления должен содержать ключевое словосочетание (или его часть если оно очень длинное и не помещается целиком) и давать понять пользователю, что он нашел то что искал. Лучше всего если заголовок НАЧИНАЕТСЯ с ключевого слова!

2) Текст объявления должен содержать:

  • ключевое слово (желательно)
  • стимулирующее слово

Дарим (даром), распродажа, скидка, подарок, недорогой, доступный, дешевый (дешевле), бесплатно (бесплатный), сниженные, торопитесь. Полный список стимулирующих слов здесь: http://clubs.ya.ru/company/replies.xml?item_no=14407

  • призыв к действию

«Звоните!», «Кликайте!», «покупайте, приобретите, позвоните и узнайте подробности, закажите, просмотрите, зарегистрируйтесь или сравните цены, узнайте сейчас, купите, посетите наш сайт, узнайте больше», и т.д.).

3) По каждому ключевому запросу должно быть отдельное объявление. Ключевые запросы первые три слова которых совпадают можно объединять в группу и давать по ним одно объявление. Вот что об этом пишет Яндекс:

“Составьте отдельное объявление для каждого предложения, которое вы готовы сделать потенциальным клиентам. Например, автомастерская, которая специализируется на ремонте автомобилей Lexus, Toyota и Subaru, может дать одно объявление по запросам, связанным с ремонтом автомобилей Lexus, другое — для автомобилей марки Toyota, третье — Subaru. При этом ключевые фразы для каждого объявления должны содержать соответствующие названия марок”.

“… в среднем на 10% увеличивается CTR, если одно или несколько слов из рекламной фразы присутствуют в тексте объявления, и на 15-17%, если слова есть в заголовке объявления. А если заголовок начинается с одного из слов фразы, то средняя кликабельность таких объявлений вырастает на 25%.”

4) Для объявлений ориентированных на определенный регион необходимо указывать в объявлении название региона.

5) Необходимо указывать в объявлениях информацию о цене и рекламных акциях (если на целевой странице на сайте клиента есть информация о ценах и рекламных акциях).

6) Объявление должно содержать дополнительные ссылки на сопряженные товары, услуги или другие разделы сайта, которые могут заинтересовать посетителя.

7) Нельзя указывать название компании или бренда в заголовке или тексте объявления.

8) По возможности, объявления должны быть лучше чем у конкурентов, содержать изюминку, привлекать внимание. При составлении объявлений необходимо читать объявления конкурентов по аналогичным словам для сравнения. Однако не допускается отступление от требований к объявлениям изложенным выше. Пример объявления с изюминкой:

Ключевое слово: контекстная реклама яндекс

Заголовок: Контекстная реклама. Вы сверху.

Объявление: Контекстная реклама Яндекс. Ждать не надо, платить по факту. Скидки!

Объявление: Контекстная реклама Яндекс. Сделаем Ваш сайт чемпионом продаж! Торопитесь!

9) Внимание! Для того, чтобы добиться высокой конверсии необходимо, чтобы текст объявления соответствовал вопросу пользователя сформулированному в поисковом запросе, а объявление вело на страницу сайта содержащую информацию о требуемом вопросе. При этом, информация на странице должна точно соответствовать тексту объявления. Поэтому при составлении объявлений необходимо правильно выбирать “посадочную страницу”. Текст посадочной страницы должен соответствовать тексту рекламного объявления по которому посетитель пришел на сайт и оправдывать ожидания посетителя. Заголовок страницы должен содержать ключевой запрос.

10) Необходимо передать в объявлении информацию об уникальности предложения. Вот что пишет по этому поводу Яндекс: “Расскажите об уникальности вашего предложения: доставке, бонусах, скидках. По данным нашего исследования, обещание доставить товар увеличивает долю людей, которые перешли по объявлению более чем в 1,5 раза (на 56%). Также среди общего числа посетителей сайта на 23% возрастает доля людей, ставших клиентами. Если ваше предложение выгодно отличается от предложений конкурентов, упомяните о своих преимуществах в тексте объявления”.

11) Группировка объявлений по разным кампаниям. Необходимо продумать и грамотно сгруппировать объявления по разным кампаниям. Если клиент торгует различными видами товаров (и услуг), то надо создавать для каждого товара отдельную рекламную кампанию. Тогда если клиент перестанет торговать этим товаром, то тогда можно просто остановить рекламную кампанию и заархивировать ее, а потом в случае необходимости восстановить. Если клиент торгует одним товаром в разных городах, надо разнести объявления в разных городах по разным рекламным кампаниям. Это облегчит поиск и работу с объявлениями в разных городах, однако эта инструкция не является универсальной и для каждой кампании необходимо разрабатывать четкую структуру, которая позволит просто и легко управлять кампанией в будущем.

12) Каждое объявление должно вести на релевантную страницу.

Настройка контекстной рекламной кампании в Яндекс Директ

Настройка наиболее важных параметров рекламной кампании в Яндекс Директ:

1) Временной таргетинг. Если целевые посетители сайта работают в офисах, то необходимо показывать рекламу в рабочие дни и часы.  Если целевая аудитория “сидит”  дома, то тогда надо показывать рекламу вечером и ночью. Если клиент может принимать звонки и запросы только в определенное время, то надо показывать объявления именно в это время.

2) Регион. Выбирайте те регионы, жителям которых будет удобно работать с рекламируемой компанией. Как правило, это тот регион, где находится эта компания.

3) Ограничения на тематических площадках. Необходимо полностью отключать показы на тематических площадках.

4) Показы по дополнительным релевантным фразам. необходимо полностью отключать показы по дополнительным релевантным фразам.

5) Единый адрес и телефон для всех объявлений. Обязательно заполнять. При настройке рекламной кампании необходимо оформить визитную карточку кампании.

6) Автофокус (уточнение фраз). Необходимо отключать. Обязательно!

7) Стратегия. Зависит от целей рекламной кампании. Обычно устанавливается: “Наивысшая доступная позиция”.

8) Мониторинг сайта. Если на сайте установлен счетчик “Яндекс.Метрика”, то необходимо выбирать: “останавливать объявления при неработающем сайте”.

9) Внешняя интернет-статистика. Подключиться.

10) Расчет цен по позициям. Не отмечать!

 

Запись опубликована в рубрике Uncategorized. Bookmark the permalink. Комментирование закрыто, но вы можете оставить trackback:Trackback URL.